A 3194-es hiba az iTunesban az iPhone vagy iPad visszaállítása és frissítése során az okok, a javítás módja

Előző

Szinte minden iPhone- és iPad-tulajdonos találkozott már legalább egyszer ismeretlen hibákkal az iTunes alkalmazásban, amelyek az eszköz firmware-ének visszaállítása vagy frissítése során fordulnak elő, különösen a 3194-es hibával. Ha ezt a hibát az iPhone vagy az iOS frissítése során tapasztalja, ne rohanjon fuss a szervizbe, otthon és teljesen ingyenesen kijavíthatja a helyzetet.

Tartalom:

  • Általános információk a 3194-es iTunes hibáról
  • Előfordulás okai
  • A 3194-es hiba javítása az iTunes alkalmazásban

    • Először is szeretném megjegyezni, hogy senki sem mentes az iTunes hibáitól, és ha előfordulnak, ez nem jelenti azt, hogy az eszköze megsérült, vagy hogy valamit rosszul csinál. A hibákat néha a számítógép biztonsági szoftvere, néha az útválasztó beállításai vagy az Apple szervereivel kapcsolatos problémák okozzák.

    Általános információk a 3194-es iTunes hibáról

    Ez a hiba különböző esetekben fordul elő, a legtöbb esetben a szoftver működésével kapcsolatos, de ez nem mindig van így.

    A 3194-es hiba az iTunes alkalmazásban akkor fordul elő, ha:

  • iPhone és iPad helyreállítása
  • iOS frissítés

    • Ha hiba történik az eszköz visszaállítása közben, akkor a számítógép képernyőjén megjelenik egy figyelmeztetés az iTunes alkalmazásban: „Az iPhone (iPad) visszaállítása sikertelen. Ismeretlen hiba (3194)".

    vagy

    Ha ez a frissítés során történt, az üzenet hasonló lesz: „Az iPhone (iPad) frissítése sikertelen. Ismeretlen hiba (3194)".

    Előfordulás okai

    A hiba megjelenésének okainak megértéséhez fontolja meg az iPhone visszaállításának folyamatát lépésről lépésre:

  • Töltse le az iTunes Firmware (IPSW) fájlt az Apple szerverről.
  • Az IPSW archívum kicsomagolása.
  • Az iPhone felkészítése a helyreállításhoz (helyreállítási módra fordítva).
  • Apple iPhone frissítés ellenőrzése. Az iTunes felkéri az Apple frissítési kiszolgálóját, hogy írja alá a firmware fájlt (IPSW) egy ECID tanúsítvánnyal (más néven SHSH hash, amely minden eszközre egyedi).
  • A firmware aláírása után elindul a helyreállítási folyamat. Ezzel egyidejűleg az Apple logó és a folyamat állapotsora is megjelenik a képernyőn.

    • Ha az iTunes elküldése után a firmware-nek a frissítési kiszolgáló egyedi tanúsítvánnyal történő aláírására vonatkozó kérés nem érkezik, akkor megjelenik az ismeretlen 3194-es hiba.

    Az iTunes 3194-es hibájának okai kategóriákra vannak osztva:

  • Szoftver
  • hardver

    • A hiba okát annak előfordulásának pillanatától diagnosztizálhatja:

  • Ha a hiba az Apple logó és az állapotsor megjelenése előtt történik az iPhone vagy iPad képernyőjén, vagy a befejezés legelején, az ok szoftver.
  • Ha a 3194-es hiba a firmware-folyamat során körülbelül 75%-nál fordul elő (a sor 2/3-a kitöltése), az ok hardver.

    • A 3194-es hiba szoftveres okai

    A hiba okai szoftverhibák esetén a következők:

  • Az iTunes elavult verziója telepítve van a számítógépére.
  • A hosts fájl tartalmazza az iTunes-kérelmek átirányítását harmadik féltől származó szerverekre (gyorsítótárazó Cydia-kiszolgálókra).
  • TCP/IP-cím szűrés, tűzfal vagy biztonság (vírusirtó).

    • A 3194-es hiba hardveres okai

    Sajnos a 3194-es hiba nem csak szoftverproblémák esetén fordul elő. Ha ez akkor jelenik meg, amikor az állapotsor 2/3-ig (75%) megtelt, 99%-os valószínűséggel, akkor vitatható, hogy az ok az eszköz modemével vagy tápellátásával kapcsolatos problémák.

    A 3194-es hiba javítása az iTunes alkalmazásban

    A hiba kiküszöbölésének módja attól függmegjelenésének okai. Ha az ok hardver, forduljon egy hivatalos szervizközponthoz. Az Apple berendezéseket nehéz megjavítani, és különösen az iPhone 6 javítása fáradságos és nehéz folyamat, az iFixit srácai az iPhone 5s javíthatóságát mindössze 6 pontra értékelték a 10-ből. Ezért határozottan nem javasoljuk a javítást iPhone vagy iPad saját kezűleg.

    A hiba kijavításához a modemmel kapcsolatos problémák esetén szükség lehet a teljes cserére vagy az érintkező kapcsolatok helyreállítására. Természetesen a szerviz szakemberei "elviszik" a modem teljes cseréjére, de nincs hova menni.

    Hogyan javítsa ki saját maga a 3194-es hibát

    Ha az ismeretlen 3194-es hiba a szoftver hibás működéséből adódik, saját maga is megjavíthatja anélkül, hogy elhagyná otthonát.

    Frissítse az iTunes-t a legújabb verzióra

    Néha, bár nagyon ritkán, a 3194-es hiba jelentkezik az iTunesban, amely nem naprakész. Mindössze annyit kell tennie, hogy kijavítsa, vagy az első dolog, amit meg kell próbálnia, az iTunes frissítése a legújabb verzióra.

    Csak ellenőrzött forrásokból töltse le a programot az operációs rendszeréhez, akár webhelyünkről, akár a hivatalos Apple webhelyről.

    Felhívom a figyelmet arra, hogy az iTunes.exe) telepítő nemcsak magát a programot tartalmazza, hanem az összes szükséges illesztőprogramot is.

    Egy másik tipp: az iTunes jelenlegi verziójának eltávolításához használjon eltávolítókat, én személy szerint az Uninstall Tool-t használom.

    A hosts fájl ellenőrzése

    Felmerül a kérdés: hogyan lehet felhasználói beavatkozás nélkül hozzáadni a "gs.apple.com" címet tartalmazó bejegyzéseket a hosts fájlhoz?

    Ha legalább egyszer futtatta a TinyUmbrella segédprogramot, amely lehetővé teszi iPhone és iPad digitális aláírásának (SHSH-hash) letöltését az Apple szerverről az iOS rendszerre naprakészen, a program automatikusan, az Ön tudta nélkül módosítja a gazdagépeket. Az alábbiak mindegyikea fájl módosításával az iTunes kérései nem kerülnek elküldésre az Apple frissítési szerverére, ezért nem küldenek válaszokat.

    Először is ellenőrizze a hosts fájl tartalmát, ha az tartalmaz-e olyan sort vagy sorokat, mint például: "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com" a sor(ok) előtt add hozzá a "#" figyelmen kívül hagyó szimbólumot vagy töröld azt/őket teljesen. Ezért:

    Windows rendszerben kövesse a Microsoft támogatási szolgáltatásának ajánlásait:

  • Indítsa el a "Számítógép" alkalmazást, és lépjen a következő útvonalra:

    ~/Windows/System32/drivers/etc/

  • Keresse meg a hosts fájlt (kiterjesztés nélkül), és nyissa meg a legegyszerűbb "Notepad" szövegszerkesztővel vagy bármely mással.
  • Keresse meg az "xxx.xxx.xxx.xxx gs.apple.com" sort, és illessze be elé a "#" (fontjel) szimbólumot, vagy törölje teljesen. Ha több ilyen sor van, akkor mindegyiket törölnie kell, vagy mindegyik elé be kell szúrnia egy "éles"-et.
  • A változtatások életbe léptetése érdekében javasolt a számítógép újraindítása.

    • Mac számítógépeken OS X környezetben (Apple megoldás):

  • A keresőben válassza a „Programok -> Segédprogramok".
  • Indítsa el a "Terminál" elemet.
  • Írja be a parancsot:

    sudo nano /private/etc/hosts

    és nyomja meg az Entert.

  • Adja meg a jelszót, amellyel bejelentkezik a számítógépére, majd nyomja meg az Enter billentyűt. A „Terminal” jelszó beírásakor a szöveg nem jelenik meg. Ügyeljen arra, hogy egy nem üres rendszergazdai jelszót használjon.
  • A hosts fájl tartalma megjelenik a „Terminálban”. A nyílbillentyűkkel navigáljon a „gs.apple.com” címet tartalmazó bejegyzéshez.
  • A sor elejére adja hozzá a # szimbólumot és egy szóközt (# ).
  • Mentse el a fájlt a Control-O gomb megnyomásával. Amikor a rendszer kéri a fájlnév megadását, nyomja meg az „Enter” billentyűt, majd használjon egy billentyűparancsotControl-X a szerkesztő bezárásához.
  • Indítsa újra a számítógépet.

    • A fent leírt műveletek végrehajtása után próbálja meg újra a helyreállítást, ez a módszer az esetek 70% -ában segít a hiba kijavításában.

    TCP/IP-címszűrés, tűzfal vagy biztonság (vírusirtó)

    Egyes esetekben, bár meglehetősen ritkák, az Apple szervereiről érkező iTunes kérésekre adott válaszok nem érkeznek meg a számítógépre a biztonsági szoftverek (vírusirtó, tűzfal) nem megfelelő működése, valamint a TCP/IP protokollok hálózati útválasztók általi szűrése miatt, amelyeken keresztül. a számítógép A számítógép csatlakozik az internethez.

    Nehéz egyértelműen megmondani, hogy mi okozta a hibát, itt radikálisan kell cselekedni, nevezetesen:

  • Teljesen tiltsa le a Biztonságból a helyreállítás során.
  • Tiltsa le a TCP/IP szűrést az útválasztó (router) vagy a modem beállításaiban.
  • Válassza le az útválasztót a "Számítógép-Internet" láncról, azaz csatlakoztassa közvetlenül a számítógépet az internethez (ha van vezetékes hozzáférése).

    • Az iPhone eltávolítása a helyreállítási módból a 3194-es iTunes hiba megjelenése után

    Ha az iTunes 3194-es hibája miatt az iPhone helyreállítási módban van, de a villogási folyamat még nem indult el (a hiba az állapotsor feltöltődése előtt történt), a kezdeti állapotba (normál mód) történő visszaállítás meglehetősen egyszerű. :

  • Futtassa a TinyUmbrella segédprogramot.
  • Miután a program felismerte a csatlakoztatott iPhone-t (a „Helyreállítási eszközök” részben a „Szerkesztés” ablakban egy kérdőjel jelenik meg számokkal), kattintson a kérdőjellel és számokkal ellátott kifejezésre a bal egérgombbal. , majd a „Kilépés a helyreállításból” gombra ( Kilépés a helyreállítási módból).

    • Ha iPhone vagy iPad helyreállítási módban van, miután hiba történt az iTunes alkalmazásban, az eszköz kényszerített újraindítása nem segít előállítani.helyreállítási móddal.

    Amint láthatta, az iTunes 3194-es hibája a legtöbb esetben egyedül is kijavítható, nincs benne semmi bonyolult.

    Ha bármilyen kérdése van, kiegészítései vagy a megadott módszerek nem segítenek a probléma megoldásában, írjátok meg kommentben, igyekszünk segíteni.

    Ha a cikk hasznos volt az Ön számára, és sikerült megoldania a 3194-es hibát, és sikeresen visszaállítania iPhone-ját vagy frissítenie az iOS-t, hálásak leszünk a cikkre mutató hivatkozásért az oldalán a közösségi hálózatokon!

    Következő

    Olvassa el továbbá: